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CORONAVIRUS (COVID-19): Reservas flexibles. Condiciones seguras. ¿Quieres saber porqué?

Preguntas frecuentes

Alquiler de villas y apartamentos en Menorca

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Menorca Vacations

Menorca Vacations gestiona el alquiler de más de 120 propiedades de todo tipo, exclusivamente en la zona de Son Bou. Desde pequeños apartamentos hasta grandes villas de lujo, todas las propiedades se adecúan a nuestros exigentes estándares de calidad, lo que nos permite ofrecer el mejor producto de la zona, junto con un servicio personalizado y de calidad.

NUESTRO COMPROMISO CONTIGO:

Hoy en día, más que nunca, en tiempos donde el COVID-19 ha monopolizado nuestra vida y arrebatado tantas cosas, queremos afianzar nuestro compromiso contigo e ilusionarte de nuevo con tus futuras vacaciones. Por ese motivo, estaremos preparados para recibirte en nuestras exclusivas propiedades y te ofrecemos unas condiciones de reserva especialmente flexibles. A continuación, te las explicamos y esperamos poder verte pronto por Menorca.

  • ¿Cómo funcionan los pagos?

    Durante todo este 2021, en el momento en el que realizas una reserva únicamente deberás abonar el importe de la primera noche en concepto de depósito. El importe restante de la reserva deberá abonarse tan sólo 30 días antes de la llegada, y puede realizarse mediante pago con tarjeta o con transferencia bancaria.

    Para reservas realizadas con menos de 30 días antes de la llegada, deberá realizarse el pago del 100% de la reserva.

  • ¿Qué se incluye en el precio?

    El precio incluye el IVA y es por propiedad, no por persona.

    La entrega de la vivienda limpia y preparada para su llegada, incluyendo ropa de cama y un doble juego de toallas de baño por persona.

    Servicio de Recepción y asistencia en emergencias las 24 horas.

    Servicios de limpieza durante la estancia: limpieza general y cambio de sábanas y toallas cada 8 días.

    Todos los suministros, cuidado y mantenimiento de las propiedades, incluyendo piscina, jardín y cualquier incidencia técnica.

    Para reservas de más de 7 noches, un pack de bienvenida con productos básicos.

  • ¿Qué pasa si quiero cancelar la reserva?

    Una vez confirmada la reserva, esta puede ser cancelada en cualquier momento hasta 30 días antes de la llegada.

    Si necesitas cancelar dentro de los 30 días antes de la llegada, contacta con nosotros y estudiaremos el caso para poder llegar a una solución que pueda satisfacerte.

  • ¿Puedo modificar la reserva una vez confirmada?

    Ciertas modificaciones son posibles, pero es importante ponerse en contacto con el Departamento de Reservas, quién determinará la posibilidad de aplicar dichos cambios y si estos implican gastos añadidos.

  • ¿Cómo funciona la entrega y devolución de las llaves?

    Contamos con una Recepción en la zona de Son Bou, que puedes encontrar en el apartado de Contacto. Allí te esperarán para entregarte las llaves y darte toda la información necesaria relativa a tu alojamiento y cualquier otra información de la zona que puedas solicitar.

    La hora oficial de llegada y entrega de llaves es a partir de las 16:00. Asegúrate de comunicar a Recepción tu horario, para que podamos priorizar tu reserva en caso de que llegues muy temprano.

    La hora oficial de salida y devolución de llaves es a partir de las 10:00. En nuestra recepción disponemos de servicio de maletero, duchas y vestuarios para que puedas disfrutar hasta el último minuto de tus vacaciones.

  • ¿Qué pasa si tengo un problema o queja del servicio o alojamiento?

    Trabajamos muy duro para que no tengas problemas o necesidad de quejarte, pero no somos máquinas, y a veces podemos tener fallos.

    Es muy importante que si tienes algún problema con tu alojamiento, lo comuniques inmediatamente a Recepción, para que pongamos en marcha al equipo para corregirlo y que afecte lo menos posible a tus vacaciones.

    Te recordamos que Menorca Vacations no se hará responsable de las quejas que no se hayan recibido y registrado durante la estancia.

  • ¿Cómo funciona la política de daños?

    Aunque la propiedad no es tuya, confiamos en que la trates con el mismo cariño y respeto.

    Si causas algún daño o rompes algo, te rogamos nos informes para valorar si podemos asumirlo nosotros o te tienes que hacer cargo de los gastos.

Vacaciones seguras en Menorca

Porque para nosotros lo más importante es la seguridad
de nuestros visitantes y de nuestros trabajadores

Incremento en limpieza y en protocolos sanitarios
Incremento en limpieza
y en protocolos sanitarios
Registro digital
Registro digital
Mantenimiento de la distancia social
Mantenimiento de
la distancia social
Equipamientos y protocolos adaptados
Equipamientos y 
protocolos adaptados
Protocolos de salud y seguridad para nuestro personal
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para nuestro personal
Gestor de salud y seguridad
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Alojamientos destacados

Las mejores vacaciones en familias
  • Suites Las Vistas
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Suites Las Vistas

Un nuevo modelo de vivienda de lujo

Suites Las Vistas es nuestra apuesta por un nuevo modelo de vivienda de lujo. Orientada a parejas o familias que buscan disfrutar de una propiedad PREMIUM, pero que no necesitan alquilar una casa entera de 5 habitaciones.

  • Villa Del Sol
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Villa Del Sol

Estilo vanguardista y acogedor
Villa del Sol ha sido totalmente renovada y redecorada con todo lujo de detalles. El resultado es un nuevo estilo vanguardista y acogedor, que ha convertido en Villa del Sol en una de nuestras villas más exclusivas y solicitadas.
  • Sunset Suites
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Sunset Suites

Diseñado con un estilo fresco y moderno
En línea con el resto de nuestras propiedades, este complejo de apartamentos renovado cuenta con unos interiores frescos y modernos. Totalmente equipados, incluyendo aire acondicionado e Internet wifi.

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Tu experiencia con Menorca Vacations
  • Gran organización, perfecta atención

    Estuvimos en una Villa con piscina. La atención de la recepción fantástica. Cualquier petición era atendida inmediatamente. Conexión wifi no la facilitaban cuando gastaban las megas. Las villas muy bien equipadas. Limpias. Con todas las comodidades imaginables. ¡La piscina genial! Un pueblo precioso y muy tranquilo. ¡Seguro que volvemos!

  • Apartamento perfecto para descansar

    Hemos estado en un apartamento para 2 personas en Son Bou en carrer de alta mar. Precioso equipado y con unas vistas espectaculares de la playa. Te dejaban comida para el desayuno, café, fruta, pan, aceite, huevos. Bastante completo. Recomendable 100%.

  • Una buena elección

    Los apartamentos estaban limpios y eran muy grandes, el complejo era bastante grande, con algún restaurante cercano y supermercados; además la zona es muy tranquila por lo que se descansa de maravilla. A unos 10 minutos andando de la zona de restaurantes y tiendas de Son Bou y a unos 15 minutos de la playa.

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    MENORCA VACATIONS

    Passeig del Prat, Y42
    07730, Son Bou, Alaior.
    Menorca - Islas Baleares

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    GPS: 39.900721, 4.076886

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